วิธีแก้ไข“ การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว”
ติดอยู่และต้องการความช่วยเหลือ?
พูดคุยกับมนุษย์
ผู้ใช้บางคนอาจเห็น“การเชื่อมต่อของคุณไม่ได้เป็นส่วนตัวข้อความ” ในเว็บเบราว์เซอร์เมื่อ:
- กำลังพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ ExpressVPN
- เยี่ยมชมไซต์อื่นหลังจากเชื่อมต่อกับ ExpressVPN
สาเหตุ: ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องใบรับรอง SSL ของไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึง ปัญหานี้เกิดจากการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ผิดพลาดนาฬิกาที่ตั้งไว้ไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์.
ส่วนใหญ่แล้วความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณยังคงได้รับการปกป้อง นี่คือบางขั้นตอนในการตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ไม่ได้อยู่ข้างคุณ.
โซลูชันที่ 1: รีเฟรชหน้า
เดสก์ทอป
กดปุ่ม ไอคอนรีเฟรช หรือกด Shift + F5 บนคีย์บอร์ดของคุณ.
โทรศัพท์มือถือ
แตะที่ ไอคอนรีเฟรช หรือ เลื่อนลง บนหน้าจอ.
โซลูชันที่ 2: ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
โครเมียม
- เลือก ⋮ > เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ …
- ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ รูปภาพและไฟล์ที่แคช และตี ข้อมูลชัดเจน.
Firefox
- เลือก ≡ > ห้องสมุด > ประวัติศาสตร์ > ล้างประวัติล่าสุด …
- ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ ขุมทรัพย์ และตี ล้างทันที.
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบนาฬิการะบบของคุณ
เว็บเบราว์เซอร์ใช้นาฬิการะบบของคุณเมื่อตรวจสอบใบรับรอง SSL.
บนอุปกรณ์ของคุณเข้าถึงการตั้งค่าวันที่และเวลาและ ตรวจสอบให้แน่ใจวันที่และเวลาถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ. ทำให้แน่ใจว่าคุณ เลือกเขตเวลาที่ถูกต้อง ในที่ที่คุณอยู่.
โซลูชันที่ 4: ล้างสถานะ SSL ของเบราว์เซอร์
โครเมียม
ของ windows
- ไปที่ ⋮ > การตั้งค่า
- ทางซ้ายให้เลือก สูง > ระบบ
- เลือก เปิดการตั้งค่าพร็อกซี > เนื้อหา > ล้างสถานะ SSL > ตกลง
Mac
- เปิด การค้นหาที่น่าสนใจ และค้นหา“ ใบรับรอง”
- เลือกใบรับรองที่คุณต้องการลบและลบ
Firefox
- เลือก ≡ > ห้องสมุด > ประวัติศาสตร์ > ล้างประวัติล่าสุด
- ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ เข้าสู่ระบบที่ใช้งานอยู่ และตี ล้างทันที. โปรดทราบว่าคุณจะลงชื่อออกจากทุกไซต์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ในปัจจุบัน.
ฉันยังเห็น“ การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว”
หากคุณยังคงเห็นข้อความ“ การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว”, ยืนยันว่าปัญหามีอยู่ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น.
หากปัญหายังคงมีอยู่ในอุปกรณ์อื่นคุณจะต้อง ติดต่อผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์หรือบริการที่คุณพยายามเข้าถึง. ไม่ปลอดภัยที่จะดำเนินการต่อโดยไม่แก้ไขข้อผิดพลาดนี้.
