iOS cihazı “Bağlantı Kesiliyor” üzerinde takılı kaldı

Sıkıştı ve biraz yardıma ihtiyacım var?

Bir İnsanla Konuş

Bir VPN sunucusu konumuna bağlıysanız ve iOS cihazınızdan bağlantısını kesemiyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

1. Uygulamanızın 6.5 sürümüne güncellendi veya daha yeni.
2. VPN protokolünüzü değiştirin:
   1. Aç Seçenekler Menüsü (≡) ekranınızın sol üst köşesinde
   2. Dokunmak VPN Ayarları ve sonra VPN Protokolü
   3. Protokolü olarak değiştirin IPsec veya IKEs2
   4. Protokolü tekrar olarak değiştirin Otomatik veya başka bir protokol
   5. Ana ekrana dönün ve bir sunucu konumuna bağlanın
3. Yukarıdakiler işe yaramazsa, lütfen cihazınızı yeniden başlatın:
   1. Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun kırmızı kaydırıcı görünene kadar cihazınızın yan tarafında
   2. Kaydırıcıyı sürükleyin iOS cihazınızı kapatmak için sağa doğru
   3. Cihaz kapandıktan sonra, Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun Apple logosunu görene kadar tekrar
4. Yukarıdaki iki adım sorunu çözmezse, lütfen ExpressVPN’i kaldırıp tekrar cihazınıza yeniden yükleyin